Разработка B2B-портала для «Северной трубной компании»

Результаты проекта

Создали цифровой канал продаж для работы с промышленными заказчиками и и подготовили сайт к развитию в полноценный B2B-портал.

1. Автоматизировали обновление каталога и остатков через интеграцию с 1С.
2. Упростили обработку B2B-заявок и снизили количество ручных операций.
3. Сократили время менеджеров на предварительные расчёты за счет трубного калькулятора.
4. Получили стабильный органический трафик после базовой SEO-оптимизации.

Клиент

«Северная трубная компания» — производитель стальных электросварных труб для промышленных предприятий и поставщиков металлопроката.

Проблема

Компания работает с крупными промышленными предприятиями и поставщиками металлопроката, поэтому сайту было важно не только презентовать продукцию, но и помогать в обработке заказов.

Старый подход не позволял оперативно обновлять данные о товарах и остатках, а часть процессов менеджеры выполняли вручную. Кроме того, компании требовался полноценный цифровой канал продаж, который упростил бы взаимодействие с клиентами.

Решение

Нам требовалось разработать B2B-сайт с каталогом продукции, автоматизировать обработку заявок и обновление данных через интеграцию с 1С, а также подготовить проект к дальнейшему развитию в полноценный B2B-портал.

Создали основу для будущего B2B-портала

Проект реализовали по водопадной модели: провели аналитику, спроектировали пользовательские сценарии, подготовили дизайн и выполнили разработку на 1С-Битрикс. Еще на старте заложили архитектуру, которая позволила связать сайт с 1С, реализовать личный кабинет клиента и автоматизировать работу с заказами. Благодаря этому компания получила платформу, готовую к дальнейшему развитию в полноценный B2B-портал без переработки ключевых модулей.

Реализовали каталог продукции и личный кабинет клиента

На сайте реализовали каталог продукции с фильтрацией по основным характеристикам труб. Это упростило поиск нужной продукции и сделало работу с ассортиментом удобнее для клиентов.

Также разработали личный кабинет B2B-клиента и адаптировали процесс оформления заявок под особенности закупки металлопроката. Клиенты получили удобный инструмент для работы с заказами, а менеджеры — более структурированные обращения.

Автоматизировали обновление данных

Настроили интеграцию сайта с 1С: информация о товарах, характеристиках и остатках обновляется автоматически. Это сократило количество ручных операций и позволило поддерживать каталог в актуальном состоянии без постоянного участия менеджеров.

Разработали трубный калькулятор

Отдельной задачей стала разработка трубного калькулятора. Сервис использует данные каталога, которые автоматически поступают из 1С. Калькулятор помогает клиентам самостоятельно выполнять предварительные расчеты и формировать более точные заявки. В результате менеджеры тратят меньше времени на консультации и обработку типовых запросов.

Усилили презентацию компании для клиентов

Перенесли контент со старого сайта, организовали фото- и видеосъёмку производства, подготовили фирменные промоматериалы. Это помогло показать производственные возможности компании, повысить доверие со стороны потенциальных клиентов и усилить имидж бренда в цифровой среде.