KAMATYRES.SHOP

Развитие интернет-магазина дистрибьютора шинной продукции ООО «ТД Кама»

О ПРОЕКТЕ

КЛИЕНТ

ООО «ТД Кама» — дистрибьютор продукции брендов Viatti, КАМА, KAMA PRO, KAMA EURO и других, которые экспортируются в 37 стран.

Компания занимается закупками, хранением, снабжением предприятия сырьем и запчастями, создавая удобные условия для своих клиентов при приобретении шинной продукции.

ЗАДАЧИ И ПРЕДПОСЫЛКИ

Клиент обратился в мае 2022 года с задачей по поддержке и развитию официального интернет-магазина kamatyres.shop.

В бэклоге проекта насчитывалось более 200 задач, связанных с оптимизацией работы сайта и сервера, проведением и настройкой интеграций с внутренними и внешними системами, внедрением бонусной системы, разработкой кабинета администраторов и упрощением авторизации пользователей.

ЦЕЛИ

Ускорить работу менеджеров
Повысить удобство клиентов
Снизить операционные затраты
Увеличить объем продаж через онлайн-каналы
Повысить средний чек
Привлечь новых клиентов среди юридических и физических лиц

РАЗВИТИЕ И ДОРАБОТКИ

СТАБИЛИЗИРОВАЛИ СЕРВЕР

Выявили, что на сервере установлен устаревший дистрибутив Linux Debian 9, который имеет поврежденные пакеты.

Устаревшее оборудование сервера требовало полной миграции на новую платформу.

И ОПТИМИЗИРОВАЛИ РАБОТУ

Перенесли сайт на новый выделенный сервер с обновленной ОС для оптимальной работы с CMS 1С-Битрикс.

САЙТА

СТАБИЛИЗИРОВАЛИ СЕРВЕР И ОПТИМИЗИРОВАЛИ РАБОТУ САЙТА

Выявили, что на сервере установлен устаревший дистрибутив Linux Debian 9, который имеет поврежденные пакеты.

Устаревшее оборудование сервера требовало полной миграции на новую платформу.

Перенесли сайт на новый выделенный серверс обновленной ОС для оптимальной работы с CMS 1С-Битрикс.

РАЗРАБОТАЛИ КАБИНЕТ
ДЛЯ АДМИНИСТРАТОРОВ

(01)

Новый кабинет администраторов позволяет быстрее обрабатывать заказы и возвраты, минимизируя количество ошибок. Ранее для оформления возврата требовалось использовать три разных интерфейса, но теперь возврат интегрирован с API-кассой, API платежных систем и сайтом.

(02)

Создали функционал для фильтрации и редактирования заказов, управления отгрузками и возвратами.

Обновили авторизацию

Единая система авторизации для физических лиц, юридических лиц и менеджеров

Специфика регистрации разных типов пользователей потребовала разработки системы единой авторизации для физических лиц, юридических лиц и менеджеров.

Упростили процесс регистрации и авторизации аккаунтов до одного шага по СМС за счёт интеграции с DaData и СМС-сервисами и уменьшили количество вводимых данных, что ускоряет авторизацию.

Бессрочное хранение авторизации и автоматическое подтягивание данных при вводе ИНН

Реализовали бессрочное хранение авторизации для экономии СМС-кодов и автоматическое подтягивание данных о юридических лицах при вводе ИНН.

Внедрили бонусную систему и кастомизацию скидок

Бонусы

Улучшили покупательский опыт — клиенты могут накапливать бонусы и получать персональные скидки.

Скидки

Адаптировали готовый модуль LogicTim под нужды клиента для начисления и отображения бонусов на сайте.

Настроили автоматическое добавление пакетов к заказам шин на складе, позволив клиентам докупать дополнительные пакеты.

подключили Фильтрацию для подбора шин по базе данных авто

Реализовали AJAX-фильтр для мгновенного подбора товаров без перезагрузки страницы.

Фильтр

Обновление базы данных автомобилей и грузовой техники выполняется ежемесячно через загрузку CSV-файлов. При необходимости недостающие марки и модификации можно добавить вручную через стандартный функционал административной части.

Разработали интерфейс для создания SEO-ссылок на основе фильтров, чтобы генерировать уникальные посадочные страницы для каждой модели автомобиля с автоматически сформированными уникальными метаданными. Это повышает шансы сайта занять более высокие позиции в поисковой выдаче по сравнению с конкурентами.

Интеграции

Подключили Интеграции с 1С и маркетплейсами

Настроили двустороннюю интеграцию с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет для синхронизации остатков и передачи кодов маркировки. Автоматизировали ценообразование, чтобы не допускать снижения цен ниже РРЦ, сохраняя рентабельность. Расширили и стабилизировали обмен с 1С для синхронизации данных сотрудников. Внедрили шину данных на базе DATAREON для ускорения части обменов.

Сервис аналитики ежедневно запрашивает данные маркетплейсов через REST API

Для сопоставления товаров сайта с товарами на маркетплейсах разработали запросы к базе данных 1С-Битрикс, которые извлекают ID торговых предложений. Данные сохраняются в таблице с фильтрами по маркетплейсам и периодам, что позволяет анализировать продажи, конверсию и другие ключевые метрики.

Подняли Сервис отчётности отправлений OZON

Подняли Сервис отчетности отправлений OZON

На фреймворке Laravel подняли сервис для получения отчётности. Средствами REST API Ozon получаем данные обо всех транзакциях и комиссиях по всем отправлениям на маркетплейсе.

Для удобного анализа и логирования данных в административной части Laravel вывели сводную таблицу по всем транзакциям.

Полученные данные с Ozon направляем через дополнительный контур обмена с 1С для дальнейшего формирования отчетов.

Интегрировали сайт

с сервисами оплаты

и оптимизировали работу

Покупатели могут оплачивать заказы удобным способом.

Разработали универсальный модуль СБП, который позволяет производить оплату по QR коду прямо на сайте, а также внедрили возможность покупки в кредит и рассрочку.

Покупатели отслеживают заказы в реальном времени.

Провели интеграцию с «Деловыми Линиями» — теперь статусы доставки синхронизируются с интернет-магазином.

Дизайн и AI

разработали

Концепцию, дизайн главной страницы, ее адаптивы, а также логику и другие детали.

дизайн-концепцию

разработали дизайн-концепцию

Концепция, дизайн главной страницы, ее адаптивы, а также логику и другие детали.

Концепт собран на основе анализа конкурентов, таких как: Ozon, Wildberries, ЯндексМаркет, МВидео, Все инструменты и другие. Проанализировали на предмет привычек пользователей, удобства работы разных решений.

Мы учли, что опыт использования маркетплейсов формирует ожидания пользователей, и чтобы не увеличивать когнитивную нагрузку, разработали концепцию с универсальными решениями в стиле маркетплейса.

Используем

Экономим время на создание креативов для баннеров и промо-акций за счет нейросетей.

Искусственный интеллект