Мобильная версия магазина: стоит ли делать ставку на Mobile First?

С каждым годом мобильные устройства занимают большую долю в интернет-трафике. Наблюдая за рынком и работая над e-commerce проектами, можем уверенно сказать: Mobile First уже не опция, а базовое требование. Компании, которые игнорируют мобильную версию сайта, теряют клиентов и уступают конкурентам.

В этой статье разберем, когда стоит начать разработку с мобильной версии, какие плюсы и минусы у этого подхода, а также рассмотрим реальный кейс cosmetika.ru, где Mobile First дал отличные результаты.

Что такое Mobile First?

Mobile First – это подход к проектированию цифровых продуктов, при котором разработка начинается с мобильной. То есть сначала создается интерфейс, оптимизированный под смартфоны, и только после этого для десктопов.

В отличие от классической схемы (где сначала разрабатывается десктопный дизайн, а затем «сжимается» под мобильные экраны), Mobile First ориентирован на пользовательские сценарии в условиях ограниченного пространства и внимания.

Отличие между десктопной разработкой и Mobile First

Чем адаптивный и отзывчивый дизайны отличаются от Mobile First

Отзывчивый дизайн (responsive) – динамическое изменение структуры страницы в зависимости от ширины экрана без необходимости в отдельных макетах.

Пример отзывчивого дизайна

Адаптивный дизайн подразумевает создание набора фиксированных макетов для разных диапазонов экранов. Сайт «загружает» нужный макет в зависимости от устройства: смартфона, планшета или ноутбука.

Отличия адаптивного от отзывчивого дизайна

Оба метода направлены на то, чтобы обеспечить корректное отображение сайта на разных устройствах. Mobile First – это стратегия, когда меняются приоритеты: сначала создается мобильная версия, затем остальное. В этом случае нет ощущения неполноценности сайта.

Как изменилось поведение пользователей с 2020 по 2025

Чтобы понять, почему Mobile First стал «базой», достаточно взглянуть на цифры. За последние пять лет мобильные устройства закрепились как основной способ потребления цифрового контента, и эта тенденция только усиливается.

По данным Statista, в четвертом квартале 2024 года мобильные устройства (исключая планшеты) составляют 62,54% мирового трафика веб-сайтов. ​

Процент посещаемости сайтов с мобильных устройств с 1-го квартала 2015 года по 4-й квартал 2024 года

Согласно ежегодному отчету Global Digital Report помимо трафика, растет и глубина взаимодействия: взрослые пользователи интернета в среднем проводят в сети 6 часов 38 минут в день, из них почти 4 часа (3:56) — на мобильных устройствах. 

Среднее количество времени пользователей в интернете ежедневно с 3 квартала 2022 по 3 квартал 2024 года

Также DataReportal сообщает, что в России мобильные устройства продолжают доминировать. В 2025 году 95,5% интернет-пользователей выходят в сеть через мобильные телефоны.

Доля интернет-пользователей 16+, которые используют устройства для доступа в интернет

Тренд последних лет сохраняется, доля мобильного времени продолжает и будет расти. В сфере e-commerce основной трафик и значительная часть покупок происходят через мобильные браузеры и приложения. Пользователь знакомится с брендом не через поисковик и сайт, а через соцсети, рекламу, маркетплейсы, и все это в мобильной версии.

Когда стоит начать с мобильной версии

Вот несколько ситуаций, когда Mobile First — действительно правильное решение.

1. Мобильный трафик превышает 70–80%

Это легко проверить в Яндекс.Метрике или Google Analytics. Если большинство пользователей пользуется мобильной версией, логично начинать с нее.

Данные из Яндекс.Метрики: распределение визитов по операционным системам

Например, если 62,6% визитов поступает с Android устройств, еще 16,2% с iOS, в сумме – более 70% трафика с мобильных устройств, начинать разработку с мобильной версии более чем оправдано.

Также пользовательский путь включает несколько устройств: человек начинает знакомство с продуктом на смартфоне, пролистывает карточки товаров, добавляет в избранное или корзину, а финальное оформление заказа выполняет уже с десктопа. Учитывайте это при анализе поведения, подходите к продукту с точки зрения сквозного пользовательского опыта, а не только мобильного или только десктопного.

2. Несложный продукт

Когда нужен простой и быстрый пользовательский сценарий: покупка товара, бронирование, заказ доставки, заявка или подписка. Люди делают подобные действия на ходу – мобильный формат подходит. 

3. Целевая аудитория «в движении»

Например: курьеры, водители, охранники, офисные работники, студенты, которые делают все через телефон. Такой аудитории неудобно использовать десктоп.

4. Необходимо мобильное приложение

Логика изначально должна рождаться в мобильной среде. Даже если сначала будет PWA, а не нативное приложение, Mobile First тут безальтернативен.

5. Ограничения в бюджете

Это не очевидно, но если нужно выпустить MVP быстро и с минимумом затрат, мобильная версия позволит обойтись без адаптивной верстки под десятки экранов. Один продуманный мобильный экран работает лучше, чем универсальный «на все случаи».

Если же у вас сложный B2B-сайт с многоуровневым каталогом, важнее обеспечить удобство работы на десктопе, а мобильную версию сделать вспомогательной.

Преимущества Mobile First

Рассмотрим плюсы разработки сайтов с мобильной версии.

1. Фокус на UX

Проектируя интерфейс сначала под мобильные устройства, сразу учитываете ограничения экрана и возможности пользователя. Крупные шрифты и кнопки, минимум визуального шума помогают сделать интерфейс лаконичным и интуитивным.

2. Улучшение SEO и индексации

Напомним, что с 2019 года Google использует Mobile First Indexing, т.е. оценивает сайт по мобильной версии. Если она удобная и быстрая – сайт выигрывает в поисковике.

3. Повышенная скорость загрузки

Мобильная версия требует легкой графики и компактного кода, что снижает время загрузки страниц и влияет на удержание пользователей на сайте.

4. Рост вовлеченности и конверсий

Пользователи охотнее взаимодействуют с контентом, если легко читается и удобен с телефона.

5. Масштабируемость дизайна

Если начать с «меньшего», проще масштабироваться вверх на планшеты и десктопы. Это логичнее, чем «ужимать» сайт под мобильный формат.

Недостатки Mobile First

Хотя у Mobile First множество преимуществ, но и недостатки тоже присутствуют.

1. Ограничения в дизайне

Мобильные интерфейсы визуально схожи: карточки товара, кнопка «в корзину», минимум текста. Это хорошо для юзабилити, но плохо для брендового и визуального разнообразия, дизайн становится однотипным и менее выразительным.

2. Ограничения в функционале

Из-за дефицита пространства на экране приходится отказываться от второстепенных функций, которые на десктопе могли бы сосуществовать.

3. Неудобство при работе с технически сложными продуктами

Если товар или услуга требует сравнения характеристик или чтения технической информации (например, бытовая техника, электроника, медицина), мобильный формат проигрывает:

• Сложно сравнивать 2–3 модели на одном экране.
• Таблицы, фильтры, технические спецификации выглядят перегружено или требуют лишних действий.
• Пользователь тратит больше времени.

4. Сложные сценарии оформления покупки

Процессы вроде расчета доставки и настройки параметров товара на мобильных устройствах требуют больше усилий пользователя. В таких случаях десктопный формат удобнее и эффективнее, особенно если это первая покупка или клиент не знаком с интерфейсом.

5. Не подходит для B2B и корпоративных решений

Если большинство аудитории — офисные пользователи, работающие за десктопами (CRM, ERP, консоли), то начинать с мобильной версии нецелесообразно.

Кейс: Mobile First для интернет-магазина Cosmetika.ru

Мы проанализировали поведение пользователей на сайте Cosmetika.ru — интернет-магазине профессиональной косметики и выяснили, что более 80% пользователей заходят на сайт со смартфонов. Это стало ключевым фактором при выборе стратегии разработки.

На основе аналитики выделили наиболее востребованные экраны: главную страницу, каталог, карточку товара и оформление заказа. В первую очередь оптимизировали их под мобильные версии страниц, чтобы обеспечить пользователям быстрый и удобный доступ к информации.

Пример реализации главной страницы и карточки товара в мобильной версии

Оптимизация сайта под реальные сценарии использования дала ощутимый эффект: 

• Количество отказов снизилось с 17% до 13%.
• Глубина просмотра выросла с 5 до 6 страниц.

А на мобильных устройствах результат оказался более заметным, количество отказов снизилось с 15% до 10%.

Сохранится ли тренд Mobile First?

Спрос на мобильные покупки в России будет только расти и вот почему:

• Рост проникновения смартфонов и мобильного интернета. Согласно отчёту GSMA, проникновение смартфонов в России составляет 88% в 2023 году и прогнозируется увеличение до 90% к 2030 году.
• Развитие e-commerce и удобных способов оплаты.
• Привычка пользователей искать и покупать товары «на ходу».

Компаниям, работающим в онлайн-торговле, стоит заранее позаботиться об удобстве мобильной версии.

Выводы

Подход Mobile First работает эффективно там, где соответствует поведению пользователей. Если в B2C-сегменте мобильный трафик составляет более 70%, а пользовательские сценарии простые и быстрые – начинать с мобильной версии логично. Это позволит улучшить вовлечение и увеличить конверсии.

В то же время, если продукт требует вдумчивого оформления заказа, десктопная версия по-прежнему играет ключевую роль. Но и в этом случае игнорировать мобильную аудиторию нельзя. Адаптация под смартфоны должна быть заложена изначально.